За підрахованими даними встановлено, що в опитуванні прийняли участь 24 громадяни – відвідувачі суду. Проаналізувавши висловлену в анкетах думку громадян – відвідувачів можна дійти до висновку, що респонденти в переважній більшості позитивно оцінюють роботу Сосницького районного суду.

Зокрема, з підрахованих відповідей на питання щодо оцінки зручності умов перебування громадян проаналізовано, що зручність умов перебування громадян у суді оцінено оцінками «відмінно» – 12 респондентами (50% всіх опитаних), «добре» – 11 респондентами (45,8 всіх опитаних), «важко сказати» - 1 респондентом (4,2% всіх опитаних), «задовільно» –  0 респондентів (0% всіх опитаних), «незадовільно» –  0 респондентів (0% всіх опитаних). Загалом 100 % опитаних надали позитивні відповіді по даному питанню, не визначились з відповіддю 4,2% осіб.

Повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду, відмітили оцінкою «відмінно» – 13 респондентів (54,2% всіх опитаних), «добре» –  9 респондентів (37,5% всіх опитаних), «задовільно» – 2 респонденти (8,3% всіх опитаних), «незадовільно» - 0 респондентів (0% всіх опитаних). Загалом 100% опитаних надали позитивні відповіді по даному питанню.

Ефективність роботи суду оцінили оцінкою «відмінно» – 18 респондентів (75% всіх опитаних), «добре» – 4 респонденти (16,6% всіх опитаних), «задовільно» – 1 респондент (4,2% всіх опитаних), «незадовільно» – 0 респондентів (0% всіх опитаних), «важко сказати» - 1 респондент (4,2% всіх опитаних). Загалом 95,8% опитаних надали позитивні відповіді по даному питанню, негативні – , не визначились з відповіддю 4,2 % всіх опитуваних.

На питання щодо ставлення суддів до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо, 22 респонденти (91,6% опитаних) відповіли, що судді ставляться до них коректно та ввічливо, скоріше так – відповів 1 респондент (4,2% всіх опитаних), скоріше ні – 0 респондентів (0% всіх опитаних), 1 респондент не зміг надати чіткої відповіді на питання (4,2% опитаних). Загалом 95,8% опитаних надали позитивні відповіді по даному питанню, не визначились з відповіддю 4,2% осіб.

Коректне та ввічливе ставлення працівників апарату суду до відвідувачів суду підтверджено 23 респондентами, що становить 95,8% всіх опитаних, 1 респондент (4,2% всіх опитаних) вагався надати відповідь. Загалом 95,8% опитаних надали позитивні відповіді по даному питанню, негативних  відповідей не було, не  визначились з відповіддю 4,2% осіб.

Ставлення осіб щодо забезпечення справедливого, незалежного та неупередженого судового розгляду справ розподілилось наступним чином -21 респондент, що становить 87,4% всіх опитаних, відмітив справедливість, незалежність та неупередженість при розгляді справ судом, скоріше так – відповів 1 респондент (4,2% всіх опитаних), негативно оцінили – 1  респондент (4,2% всіх опитаних), 1 респондент - (4,2% опитаних) важко сказати. Загалом 91,6 % опитаних надали позитивні відповіді по даному питанню, негативні –4,2%, не визначились з відповіддю 4,2% осіб.

Статистичний звіт щодо результатів опитування громадян – відвідувачів судів

8 листопада 2013 року (1)

Відповіді на питання анкети громадян – відвідувачів судів

1.       Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

2.       Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо).

3.       Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність, з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань щодо часу слухання справ тощо).

4.       Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

5.       Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо?

6.       Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи був незалежним та неупередженим та був забезпечений справедливий судовий розгляд?