«Круглий стіл» за результатами моніторингу доступності та якості функціонування судів

«Круглий стіл» за результатами моніторингу доступності та якості функціонування судів

11 травня 2016 року в конференц-залі Апеляційного суду Чернігівської області відбулася презентація аналітичного звіту за результатами моніторингу доступності та якості функціонування судової влади, який протягом листопада-грудня 2015 року проводився у місцевих судах Чернігівської області.  Участь у круглому столі взяли керівники та судді апеляційного, господарського, адміністративного та інших загальних судів Чернігівської області, представники ТУ Державної судової адміністрації, Проекту USAID «Справедливе правосуддя». Від Сосницького районного суду участь у проведеному заході взяла голова суду Смаль Інна Анатоліївна.

Даний моніторинг проведено за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) в рамках проекту «Справедливе правосуддя». Опитування проводив Чернігівський громадський комітет захисту прав людини.  Вивчався рівень задоволеності громадян якістю функціонування місцевих судів області. При цьому  використана методологія  карток громадянського звітування (КГЗ).  Загалом було опитано 1950 відвідувачів всіх місцевих судів Чернігівської області.

Опитування мало на меті дослідження реальної картини ставлення громадськості до судів, - зазначила під час презентації Наталія Піддубна, керівник програм Чернігівського громадського комітету захисту прав людини. Відвідувачі судів мали змогу оцінити їх діяльність за такими параметрами: доступність суду, зручність та комфортність перебування у суді, доступність, повнота та ясність судової інформації, якість роботи працівників апарату суду, якість роботи суддів, якість написання та обґрунтування судового рішення, а також надати свої рекомендації щодо покращення зазначених параметрів.

Загалом за 5-ти бальною шкалою роботу судів Чернігівщини відвідувачі оцінили досить високо: середня оцінка коливається в межах 4,36 балів.

Так, найбільш високої оцінки досягли суди за виміром «повнота та ясність інформації». Тут середня оцінка сягнула 4,98 балів. Про це свідчить наявність в судах інформаційних стендів з необхідною для відвідувачів  інформацією про справи, зразки необхідних документів. Разом із цим суди є досить відмінними за повнотою наповнення інформаційних стендів (щодо зразків позовних заяв, клопотань) та веб-сторінок суду на порталі судової влади України.

Потреба провести подібне опитування виникла через те, що українці часто формують свою думку про суди заочно, саме тому результати опитування реальних відвідувачів суду є важливим. Необхідно наголосити, що це оцінка саме адміністрування суду та його роботи, а не рівня довіри до судів, оскільки респонденти в анкетах не давали свої оцінки судовим рішенням, - пояснила Марина Руденко, представник Проекту USAID «Справедливе правосуддя».

Як зазначив голова Апеляційного суду Чернігівської області Садіг Тагієв,  представників судової влади дійсно цікавить незалежна оцінка реального ставлення громадян до діяльності судів регіону.

  Приємно, що оцінка за тими критеріями, які залежать тільки від судів, є високою, - зауважив  Садіг Тагієв.  - Це повнота та ясність інформації, сприйняття роботи суддів та працівників апарату судів, тощо.  Трохи нижчою є оцінка того, що напряму залежить від державного фінансування – наприклад, щодо доступності суду та зручності перебування у суді: громадський транспорт, парковка, санвузли).

Під час обговорення результатів дослідження представники суддівського корпусу запевнили, що вони готові до критичних зауважень та мають бажання змінюватись, якщо це зможе підняти рівень довіри до судової влади. Протягом найближчих місяців за сприяння Апеляційного суду Чернігівської області та ТУ ДСА області суди зроблять усе можливе для впровадження  побажань громадян.