Опитування громадян

26 березня 2015 року в Сосницькому районному суді було проведено опитування громадян-учасників судових проваджень з метою оцінки ефективності організації роботи суду. За підрахованими даними встановлено, що в опитуванні прийняли участь 16 громадян, які відповіли на всі питання розміщені в анкеті.

Зручність умов перебування громадян у суді оцінено оцінками «відмінно»

-    З респонденти (18,75% всіх опитаних), «добре» - 10 респондентів (62,5% всіх опитаних), «задовільно» - 3 респонденти (18,75 всіх опитаних). Загалом всі респонденти надали позитивні відповіді по даному питанню.

Повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду відмітили оцінкою «відмінно» - 3 респонденти (18,75% всіх опитаних), «добре»

-     8 респондентів (50% всіх опитаних), «задовільно» - 5 респондентів (31,25% всіх опитаних). Всі респонденти надали позитивні відповіді по даному питанню.

Ефективність організації роботи суду оцінили оцінкою «відмінно» - 4 респонденти (25% всіх опитаних), «добре» - 7 респондентів (43,75% всіх опитаних), «задовільно» - 2 респонденти (12,5% всіх опитаних), «важко сказати»

-      З респонденти (18,75% всіх опитаних). Загалом 81,25%) опитаних надали позитивні відповіді по даному питанню, не визначилися з відповіддю 18,75% всіх опитаних.

7   респондентів (43,75% всіх опитаних) вважають, що суд при розгляді справи є незалежним та неупередженим, 5 респондентів (31,25% всіх опитаних) відповіли «скоріше так», 1 респондент (6,25% всіх опитаних) - «скоріше ні», не визначилися з відповіддю 3 респондентів (18,75%) опитаних).

На питання щодо ставлення суддів до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо 8 респондентів (50% опитаних) відповіли, що судді ставляться до них коректно та ввічливо, скоріше так - відповіли 6 респондентів (37,5%) всіх опитаних), 2 респонденти не змогли надати чіткої відповіді на питання (12,5% опитаних).

Коректне та ввічливе ставлення працівників апарату суду до відвідувачів суду підтверджено 12 респондентами, що становить 15% всіх опитаних, 4 респонденти (25% опитаних) відповіли «скоріше так».

Однакове (без упереджень) ставлення суддів та працівників суду до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо) підтвердили 13 респондентів (81,25%) опитаних), 2 респонденти (12,50%) опитаних) дали відповідь «скоріше так», а також 1 респондент (6,25%) опитних) не зміг визначитися з відповіддю. Загалом 92,9% опитаних надали позитивні відповіді, 6,25% не визначилися з відповіддю.

На питання щодо ефективності виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову) 8 респондентів (50%) всіх опитаних) надали позитивну відповідь, 3 респонденти (18,75%) опитаних) відповіли «скоріше так», 4 респонденти (25% опитаних) не визначилися з відповіддю, «скоріше ні» - 1. Загалом 68,75% опитаних надали позитивні відповіді по даному питанню, 25%) не визначилися з відповіддю.

11 респондентів (68,75% всіх опитаних) вважають, що суд у справі прийняв (прийме) справедливе рішення, 3 респонденти (18,75% опитаних) вважають «скоріше так», 2 респонденти (12,50% опитаних) не визначилися з відповіддю. Загалом 87,50% опитаних надали позитивні відповіді по даному питанню, 12,50% не визначилися з відповіддю.

На питання щодо корупційних дій та хабарництва суддів та працівників апарату суду всі респонденти дали відповідь, що їм не відомі такі факти.

8         респондентів (50% всіх опитаних) довіряють суду, в якому розглядається справа, 6 респондентів (37,5% всіх опитаних) відповіли «скоріше так», 2 респонденти (12,50% опитаних) не визначилися з відповіддю. Загалом 87,5% опитаних надали позитивні відповіді, 12,5% не визначилися з відповіддю.

Проаналізувавши висловлену в анкетах думку громадян-відвідувачів можна дійти до висновку, що респонденти в переважній більшості позитивно оцінюють роботу Сосницького районного суду. Але ж для підвищення рівня довіри громадськості до суду нам є над чим працювати. Соціальне призначення суду вимагає від суддів і працівників суду ще більшого сумління, принциповості, чесності та вірності закону.

Керівник апарату суду

Виконавець: Холмецька

Питання для анкети громадянам – відвідувачам суду

1.    Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

2.    Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо).

3.    Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність отримання повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість затримки/перенесення судових слухань тощо).

4.    Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи є незалежним та неупередженим?

5.    Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

6.    Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо?

7.    Чи можете Ви сказати, що судді та працівники суду однаково (без упереджень) ставляться до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо)?

8.    Оцініть, будь ласка, ефективність виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову).

9.    Чи можете Ви сказати, що у  Вашій справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення?

10.              Чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду?

11.              Чи довіряєте Ви суду, в якому розглядається Ваша справа?